FAQ's

1. Serão colocados anuncios no meu site?

Não colocamos quaisquer anuncios em sites de hospedagem paga.

2. Quais as formas de pagamento são aceites?

PagSeguro (Cartão de Crédito), Paypal, Boleto, Depósito e Transferência.

3. Os vossos servidores são Windows ou Linux?

Nossos servidores são tanto Windows como Linux, depende da plataforma que escolher.

4. Permitem sites adultos ou de jogos?

Sim, permitimos sites adultos e de jogos, temos um servidor especial para os mesmos.

5. Vocês passam nota fiscal de serviço?

Sim, enviamos nota fiscal de serviços caso seja solicitada.

6. Qual o painel de controle que utilizam? Tem uma demonstração?

Utilizamos para plataforma Windows o Hosting Controller e em Linux o ISPConfig e o Cpanel. Poderá conhecer melhor acessando www.hostingcontroller.com, www.ispconfig.org e www.cpanel.com.

7. Posso hospedar quantos sites quiser?

Sim, Pode hospedar quantos sites desejar dentro das caracteristicas de seu plano de hospedagem.

8. Vocês fazem o meu site?

Não de momento não trabalhamos com programação e design de websites.

9. Quanto tempo demora a liberar a minha conta?

Quando o pedido é feito em horário comercial liberamos no mesmo dia ou dia seguinte para pedidos após as 18 horas.

10. Vocês registram o meu domínio?

Podemos o auxiliar no registro de seu domínio, mas por enquanto não somos entidade registradora.

11. Quais as formas de suporte que vou poder utilizar?

A DW Host atende por telefone em horário comercial, celular ou Whatsapp para chamados urgentes após horário comercial, e-mail, HelpDesk, FAQs, Chat, Skype, etc.

12. Vocês transferem o meu site de hospedeiro?

Sim, transferimos sem qualquer custo. Basta agendar horário.